培训注意事项
答：这不是培训的圣杯吗？每个人都有自己独特的学习模式，因此任何答案都无法完全解答这个问题。但是，以下建议可能会对你有所帮助：
课堂上的停顿：在讲课10-15分钟之后，给员工几分钟的时间消化他们在课堂上所做的笔记。然后就前面所讲授的内容提出一些问题。这将有助于员工达到培训目的和改正错误。同时也让培训师有机会回答课堂上提出的其他问题。
一分钟问卷：在培训或者培训课结束时，让员工写出他们认为培训中最重要的东西并且以“我很惊讶…”、“我听说…”或者“我怀疑”为开头写一段话。这将为培训师提供即时反馈。喜欢动脑的员工更有可能在培训中学到知识。
答：如果你对员工认真听课和积极理解培训内容没有任何期待，你将不可能取得好成绩。以下是提高听课效率的一些建议：
相互总结：随时监督员工是否认真听课。在员工A给出答案后，让员工B用自己的话总结员工A的论点。你还可以让一名员工复述你提出的难点。
测验：在培训过程中休息一会后，将员工分成几个小组，然后针对休息之前讲授的内容出几个测验题。要求他们以小组为单位作答。然后，向全班提一个问题。给这些测验题打分，并且将其中几道题编入几周后的学后测验。
问：我的员工们常说，他们从培训中学到的最有价值的东西之一就是他们对同事的了解。对于如何利用和促进这种互动，你有什么建议吗？
答：如果你的员工发现他们可以从合作探索和学习中需到其他东西，那就算你幸运了。以下是为相互协作精神加强推荐的一个模板：
给员工留下一个棘手或者不明确的问题。让一名员工花两分钟的时间在一张纸上写下他解决这个问题的方法，他的假设，或者画一幅草图。然后，让这名员工将纸张传给右边的同学。接着，让右边这名员工先检查纸张上的内容，然后将他的想法添加上去并将纸张继续往右边传递，直至每名员工都提出自己的想法。这个多步骤过程将让员工们适应他们的同事解决问题的方法。
Q问：作为一名培训师，在我向他人讲解之后，我常常觉得自己仅仅理解了教材。什么类型的活动可以让我的员工扮演培训师的角色并从中获得一个更深刻的理解？
答：这个问题很有见解。不仅让他们获得更深刻的理解，而且让你的员工可以将他们对教材的理解教给他人，这将让你有机会对他们的理解能力进行评价（并且让你的嗓子得到休息）。另外一种可行的活动就是让你的员工根据课堂上所讲授的内容拟一道测试题。除了提出有见解、发人深省的问题以外，他们还必须给出满意的答案。然后，再让员工对测试进行评分。
要记住，有一名“学生教师”并不意味着你可以随意离开课堂。如果说有什么区别的话，那就是将课堂交给学生的老师可以更加迅速、敏锐地纠正错误信息。
答：一个班级的最佳学生人数取决于培训目标。知识培训和技能培训是要求不同的独立个体。如果培训的目标基于知识，即不需要练习的信息，学生人数的唯一限制因素可能就是教室的大小。
另一方面，如果目标是培训学员的技能，例如冷电话、语言等，学员应与培训师互动并且接受一些个人辅导。在这种情况下，课堂人数越少越有利于目标的实现。
8-12人是最理想的，因为这样的话，即可以进行有意义的讨论，又可以将各种观点集中起来。班级人数越多，定期参加的学员人数越少。如果一个班级有30个人，学员很容易出现逃课现象。在人数较多的班级，成年人在发现他们没有机会表达任何有意义的东西或从老师那里得到反馈意见时便会失去动力。
■ 培训目标符合员工职位要求。
信息技术工程师没必要学习财务英语。员工在察觉他们在某些能力方面有缺陷时很容易受挫。如果你的标准培训教材中没有与他们的日常工作相关的话题，赶紧扔了它然后重新买一本你所需要的教材。
■ 参加培训的学员经过特别挑选。
感觉自己是小组一部分的员工更有可能严肃对待自身的发展和利用所提供的培训，从加快从培训中学习知识的速度。
■ 提供各种培训风格供员工选择。
成年人仅可以吸收和加工他们所习得的部分信息。平均来说，我们仅可以记住课堂上所讲授的内容5%。相对而言，50%的信息通过讨论获得，其中90%的信息可以转教给别人。提供多样化的培训不仅可以让培训更加生动有趣，而且可以提高其利用率。